Documentos legais
Política de Privacidade
Este documento explica, em linguagem direta, quais dados o site da A Agrícola coleta, para que servem, com quem são compartilhados e o que você pode exigir a respeito deles.
Última atualização:
1. Quem é o controlador dos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos do art. 5º, VI, da Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD), é:
- Razão social
- A Agrícola Comércio Ltda.
- Nome fantasia
- A Agrícola
- CNPJ
- 11.810.444/0001-09
- Endereço
- [A PREENCHER: LOGRADOURO, NÚMERO E COMPLEMENTO], Jardim Guanabara, Goiânia - GO, CEP [A PREENCHER: CEP], Brasil
- [A PREENCHER: E-MAIL DE CONTATO]
- Telefone
- (62) 3207-1508
- Encarregado
- [A PREENCHER: NOME DO ENCARREGADO PELOS DADOS] — [A PREENCHER: E-MAIL DO ENCARREGADO]
Os campos marcados como a preencher serão publicados assim que os dados cadastrais forem confirmados pela empresa. Preferimos deixar a lacuna visível a publicar informação incorreta.
2. A que esta política se aplica
Esta política vale para o site institucional publicado em https://aagricola.com.br e para os dados de navegação coletados enquanto você o utiliza. Ela não regula o que acontece quando você atravessa um link e passa a usar um serviço de terceiro, nem o atendimento presencial na loja física.
O site é exclusivamente informativo. Ele apresenta a loja, os segmentos de produtos e as formas de contato. Não há loja virtual, carrinho de compras, área restrita nem qualquer etapa de pagamento.
3. Quais dados são coletados
A única coleta que efetivamente ocorre neste site é a de dados de navegação. Ela se dá por dois caminhos:
3.1. Registros técnicos de acesso
A infraestrutura que hospeda e distribui o site registra automaticamente informações técnicas a cada requisição: endereço IP, data e hora, página solicitada, tipo de navegador e sistema operacional. Esses registros existem para que a página seja entregue, para manter o serviço estável e para conter abusos.
3.2. Dados de medição e cookies
O site está preparado para usar o Google Tag Manager como camada de medição, que por sua vez pode acionar ferramentas de análise e de publicidade. Quando ativa, essa camada coleta páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita, interações com botões e identificadores gravados em cookies.
No momento em que esta política foi revisada, a medição está em modo de desenvolvimento: nenhuma ferramenta externa de análise ou de anúncios é carregada e nenhum cookie de publicidade é instalado. O detalhamento completo, incluindo o que muda quando a medição for ativada, está na Política de Cookies.
4. O que este site não coleta
É importante dizer com clareza o que não existe aqui, porque isso delimita o tratamento de dados:
- Não há campo de preenchimento de dados em nenhuma página. O site não possui formulário de contato, de orçamento, de newsletter ou de qualquer outra natureza.
- Não há cadastro, login, senha, perfil de usuário nem área restrita.
- Não há venda online, carrinho, checkout nem processamento de pagamento. Nenhum dado de cartão ou de cobrança trafega por este site.
- Não coletamos deliberadamente dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.
Consequência prática: nós não recebemos por este site o seu nome, telefone, e-mail, CPF ou endereço. Esses dados só chegam até nós se você decidir enviá-los por um canal de atendimento, como descrito na seção seguinte.
5. WhatsApp, telefone e Instagram
O contato com a loja acontece fora do site. Os botões e links de WhatsApp, telefone e Instagram levam você para serviços operados por terceiros. Ao clicar, você deixa o domínio https://aagricola.com.br e passa a ser regido pelos termos e pela política de privacidade da plataforma de destino.
- WhatsApp. O link abre uma conversa no aplicativo ou no WhatsApp Web, serviço da Meta Platforms. A partir daí, o conteúdo da conversa, seu número de telefone e seu nome de exibição são tratados conforme as políticas da Meta. Nós recebemos e usamos essas informações apenas para atender ao seu pedido de informação sobre produtos, preços e disponibilidade.
- Telefone. A ligação para (62) 3207-1508 é uma chamada telefônica comum, tratada pela sua operadora. O site não grava, intermedeia nem registra chamadas.
- Instagram. O link leva ao perfil @aagricolagoiania, na plataforma da Meta. Curtidas, comentários e mensagens diretas são tratados pela Meta segundo as regras dela.
Recomendamos a leitura das políticas de privacidade dessas plataformas. Não temos controle sobre o que elas coletam nem sobre como usam esses dados.
6. Finalidades e bases legais
Todo tratamento de dados pessoais precisa de uma finalidade específica e de uma base legal do art. 7º da LGPD. As nossas são estas:
| Tratamento | Dados envolvidos | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|---|
| Funcionamento e entrega das páginas do site Em uso hoje | Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e página solicitada, registrados pela infraestrutura de hospedagem. | Entregar o conteúdo solicitado, manter o site no ar e proteger contra abusos, sobrecarga e acessos maliciosos. | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal de guarda de registros de acesso (art. 7º, II, c/c art. 15 do Marco Civil da Internet). |
| Medição de audiência e análise de navegação Prevista — inativa hoje | Páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita, cliques em botões e identificadores de cookie. | Entender como as pessoas usam o site para melhorar o conteúdo, a organização das seções e a experiência de navegação. | Consentimento (art. 7º, I). Enquanto a medição estiver inativa não há coleta e, portanto, não há consentimento a recolher. Quando ela for ativada, o consentimento será pedido antes da coleta, de forma livre, informada e inequívoca, com opção explícita de aceitar ou recusar, e poderá ser revogado a qualquer momento. |
| Publicidade e remarketing Prevista — inativa hoje | Identificadores de cookie e de dispositivo, eventos de interação e origem da visita. | Divulgar a loja em plataformas de anúncios e medir o resultado das campanhas. | Consentimento (art. 7º, I), pedido nas mesmas condições da linha anterior e igualmente revogável a qualquer momento. Nenhum cookie de publicidade é instalado enquanto esse consentimento não for obtido. |
Quando você nos procura por WhatsApp ou telefone, o tratamento dos dados que você mesmo informa se apoia no atendimento à sua solicitação, com fundamento no art. 7º, V, da LGPD, referente a procedimentos preliminares relacionados a contrato, e no legítimo interesse de responder a quem nos contata.
8. Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais. O compartilhamento se limita ao necessário para operar o site e, quando a medição for ativada, para medir audiência e divulgar a loja. Os destinatários são:
- Google LLC e Google Ireland Limited. Fornecedores do Google Tag Manager, do Google Analytics, do Google Ads e do Google AdSense. Recebem dados de navegação e identificadores de cookie quando a medição está ativa, na condição de operadores e, em parte dos tratamentos, de controladores independentes.
- Meta Platforms, Inc. e Meta Platforms Ireland Limited. Fornecedores das ferramentas de anúncio do Facebook e do Instagram. Podem receber eventos de navegação por meio da camada de medição, quando ela estiver ativa, e tratam os dados que você fornece diretamente ao usar o WhatsApp e o Instagram.
- Provedor de hospedagem e rede de distribuição de conteúdo. O site é servido pela infraestrutura da Cloudflare, que processa registros técnicos de acesso para entregar as páginas e proteger o serviço.
- Autoridades públicas. Dados podem ser fornecidos mediante ordem judicial, requisição de autoridade competente ou para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
9. Hospedagem e transferência internacional
O site é hospedado e distribuído por infraestrutura da Cloudflare, com servidores distribuídos em diversos países. As ferramentas de medição e de publicidade previstas são operadas pelo Google e pela Meta, empresas com sede fora do Brasil.
Isso significa que os dados de navegação podem ser processados e armazenados fora do território nacional, o que caracteriza transferência internacional de dados nos termos do Capítulo V da LGPD. Essas transferências se apoiam nas cláusulas contratuais e nas garantias de proteção adotadas por esses fornecedores e, no caso da medição e da publicidade, no seu consentimento.
10. Por quanto tempo os dados são guardados
- Registros de acesso à aplicação. Guardados pelo prazo de seis meses, conforme o art. 15 da Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), ou por prazo maior quando houver determinação legal ou judicial.
- Dados de medição e cookies. Retidos pelo prazo de validade de cada cookie e pelo período de retenção configurado na ferramenta correspondente, sempre limitado ao necessário para a finalidade analítica.
- Conversas de atendimento. Mantidas pelo tempo necessário para atender ao pedido e para eventual comprovação da negociação, observados os prazos legais aplicáveis.
Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas no art. 16 da LGPD.
11. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o porte da operação e com a natureza dos dados tratados. O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS), é publicado como conteúdo estático, sem banco de dados de visitantes, e o acesso às ferramentas de medição é restrito às pessoas responsáveis pela gestão do site.
Nenhuma medida de segurança é infalível. Se ocorrer incidente que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e as pessoas afetadas, conforme o art. 48 da LGPD.
12. Seus direitos como titular
O art. 18 da LGPD assegura a você, titular dos dados, os direitos abaixo. Eles podem ser exercidos a qualquer momento, de forma gratuita. O artigo tem nove incisos, do I ao IX, e cada item desta lista indica entre parênteses o inciso que lhe corresponde:
- 1
Confirmação da existência de tratamento
Você pode pedir que confirmemos se tratamos ou não dados pessoais a seu respeito (art. 18, I).
- 2
Acesso aos dados
Você pode solicitar acesso aos dados pessoais que tratamos sobre você (art. 18, II).
- 3
Correção de dados
Você pode pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados (art. 18, III).
- 4
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Você pode pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD (art. 18, IV).
- 5
Portabilidade
Você pode pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial e a regulamentação da ANPD (art. 18, V).
- 6
Eliminação dos dados tratados com consentimento
Quando o tratamento se apoiar no seu consentimento, você pode solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas no art. 16 da LGPD (art. 18, VI).
- 7
Informação sobre compartilhamento e sobre a negativa de consentimento
Você pode pedir informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados, bem como informação clara sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa (art. 18, VII e VIII).
- 8
Revogação do consentimento
Quando o tratamento se apoiar no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, por procedimento gratuito e facilitado, com efeitos para o futuro (art. 18, IX, c/c art. 8º, § 5º).
Você também pode se opor a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse, em caso de descumprimento da LGPD, e peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
13. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer dos direitos acima, procure o encarregado pelo tratamento de dados por um destes canais:
- E-mail: [A PREENCHER: E-MAIL DO ENCARREGADO]
- Telefone: (62) 3207-1508
- WhatsApp: (62) 3207-1508
- Presencialmente: [A PREENCHER: LOGRADOURO, NÚMERO E COMPLEMENTO], Jardim Guanabara, Goiânia - GO, CEP [A PREENCHER: CEP], Brasil
Pediremos informações que permitam confirmar sua identidade, para não entregar dados à pessoa errada. Responderemos em prazo razoável e, nas hipóteses em que a lei fixa prazo, dentro dele. Se não for possível atender de imediato, informaremos a razão de fato ou de direito que impede a providência.
Para revogar o consentimento relativo a medição e publicidade, além de nos procurar, você pode bloquear ou apagar cookies diretamente no navegador. O passo a passo está na Política de Cookies.
14. Alterações desta política
Esta política pode ser revisada para refletir mudanças na operação do site, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data de última atualização no topo do documento. Mudanças relevantes serão sinalizadas no próprio site.
15. Fale com a gente
Dúvidas sobre este documento ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas a A Agrícola Comércio Ltda., pelo e-mail [A PREENCHER: E-MAIL DE CONTATO], pelo telefone (62) 3207-1508 ou pessoalmente na loja, em [A PREENCHER: LOGRADOURO, NÚMERO E COMPLEMENTO], Jardim Guanabara, Goiânia - GO, CEP [A PREENCHER: CEP], Brasil.
Veja também os Termos de Uso e a Política de Cookies.
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